ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวเพื่อยกระดับประสบการณ์ของคุณ

เป็นการหยุดระบบชั่วคราวตามแผนที่วางไว้ล่วงหน้า เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ เราจะแจ้งล่วงหน้าทางแบนเนอร์หรือข้อความในหน้าบัญชี คุณจะเห็นเวลาเริ่มและเวลาเสร็จโดยประมาณ ระหว่างนี้ไม่สามารถฝากหรือเล่นได้ แต่ยอดเงินปลอดภัย

บางครั้งต้องปิดระบบทันทีเพื่อแก้ปัญหาด่วน เช่น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ เราไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ แต่จะประกาศในหน้าเข้าสู่ระบบทันที ระหว่างนี้บัญชีของคุณยังคงอยู่ เพียงรอให้เราแก้ไขเสร็จ แล้วจะเปิดใหม่ได้เลย

คือช่วงที่ระบบไม่สามารถเข้าถึงได้ อาจเป็นนาทีหรือชั่วโมง ขึ้นอยู่กับงานที่ต้องทำ ระหว่างนี้คุณจะเห็นหน้าแจ้งปิดปรับปรุงพร้อมเวลาโดยประมาณ ถ้าเราเสร็จก่อนกำหนด จะเปิดทันที ยอดเงินและประวัติเดิมครบถ้วนเมื่อกลับมา ไม่หายไปไหน

เงินในบัญชีของคุณยังคงอยู่ตลอดเวลา เราเพียงแค่ปิดการเข้าถึงส่วนหน้าชั่วคราว ฐานข้อมูลทำงานตามปกติและล็อกไว้ คุณไม่สามารถฝากหรือถอนระหว่างนี้ แต่ทันทีที่เปิดระบบใหม่ ยอดจะปรากฏเหมือนเดิม พร้อมให้ใช้งานได้ทันที

เรามักแสดงแบนเนอร์สีเหลืองในหน้าล็อบบี้ก่อนปิด 24-48 ชั่วโมง บางครั้งส่งข้อความในหน้าบัญชีหรืออีเมลถ้าเป็นงานใหญ่ ข้อความจะบอกช่วงเวลาและสาเหตุคร่าวๆ ถ้าเป็นฉุกเฉิน คุณจะเห็นหน้าแจ้งทันทีตอนพยายามเข้า

ขึ้นอยู่กับงาน ส่วนใหญ่เสร็จใน 1-3 ชั่วโมง บางครั้งถ้าเป็นการอัปเดตใหญ่อาจใช้เวลา 4-6 ชั่วโมง เราจะระบุเวลาโดยประมาณในหน้าแจ้ง ถ้าเสร็จเร็วกว่า คุณจะเข้าได้ทันที ไม่ต้องรอถึงเวลาที่ประกาศ ลองรีเฟรชหน้าเว็บเป็นระยะ