อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ jan88 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำให้บริการทำงานได้—ชื่อ อีเมล ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติการเข้าใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างไร ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลที่จำเป็นการเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลติดต่อทีมข้อมูลได้ตลอด
jan88 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล หรือถามเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราพร้อมตอบคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและช่วยคุณจัดการสิทธิ์ของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วพิมพ์คำถามหรือคำขอของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และจะบันทึกคำขอที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล คำขอลบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างปลอดภัย
ฟอร์มคำขอข้อมูล ใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ—ดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ กรอกรายละเอียดที่ต้องการ แล้วส่ง เราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส เราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินงานและการซัพพอร์ต คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และโหลดค่าที่ตั้งได้เร็วขึ้น—คุณปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบเมื่อคุณขอปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึง เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ—การชำระเงินผ่านตัวประมวลผลที่เข้ารหัสแยกต่างหาก เพื่อลดความเสี่ยงหากเกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบและค่าที่ตั้งบัญชี เพื่อให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและบางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีการเก็บและจัดการข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วขอดูข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สาม นอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม และเฉพาะเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานท้องถิ่นที่มีอำนาจตามกฎหมาย ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของเรา

คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุกกี้ช่วยเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบและค่าที่ตั้งบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและบางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และเก็บประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต